আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতা কেন দরকার
আমরা জানি, একটা নতুন প্ল্যাটফর্মে ঢুকলে মাথায় অনেক প্রশ্ন ঘোরে — টাকা কীভাবে ঢোকাবো, কতক্ষণে পাবো, ফোন থেকে কাজ করবে কিনা। এই পাতায় আমরা সেসব প্রশ্নের সোজা উত্তর দিয়েছি যেগুলো আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। bKash, Nagad বা Rocket — যে পদ্ধতিতেই জমা বা তোলা হোক, প্রতিটা ধাপ এখানে ভেঙে বলা আছে। অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে OTP দিয়ে লগইন,
পাসওয়ার্ড রিসেট, ওয়ালেট ব্যালেন্স দেখা — সবই ফোনে হয়। কোনো ধাপে আটকালে লাইভ চ্যাটে জানালেই হলো, আমরা আছি। এই পাতাটা সময়ে সময়ে আপডেট হয় — নতুন প্রশ্ন যোগ হলে আমরা এখানে যুক্ত করি যাতে আপনাকে অপেক্ষা করতে না হয়।
- bKash
- Nagad
- Rocket